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此次客戶是深圳XXX貿(mào)易有限公司,所屬行業(yè)是鳥類產(chǎn)品銷售,需要進(jìn)口的是一些鳥類產(chǎn)品孵化儀器設(shè)備,下面給大家看下中國(guó)臺(tái)灣英國(guó)到深圳鳥類產(chǎn)品孵化儀器設(shè)備進(jìn)口報(bào)關(guān)代理案例的內(nèi)容詳情,如果您有貨物需要進(jìn)口,歡迎您在線聯(lián)系我司人工客服(右下角即可與我司客服對(duì)話)。
客戶需要到國(guó)外進(jìn)口各種不同的款式、不同功能的產(chǎn)品來(lái)滿足客戶的需求。貨量是2-3票/月,客戶需要從英國(guó)至深圳、臺(tái)灣至深圳。在前期咨詢的時(shí)候,我司進(jìn)口業(yè)務(wù)專員很專員又很耐心地服務(wù)客戶,并且在過(guò)程中大家談得都很愉快,因此雙方很快就簽下了合同,接著就開始操作了。
此次儀器進(jìn)口代理報(bào)關(guān)客戶難點(diǎn):
首次合作時(shí),本來(lái)由供應(yīng)商指定報(bào)關(guān)行進(jìn)行申報(bào),但貨到兩天后客戶仍未收到貨物信息及報(bào)關(guān)信息,且英國(guó)供應(yīng)商提供資料速度一直很慢,且問(wèn)題較多。儀器進(jìn)口代理報(bào)關(guān)每個(gè)客戶的資質(zhì)不同,難點(diǎn)也就不一樣。
解決方案:和英國(guó)公司溝通,并整理報(bào)關(guān)資料模板給到客戶及英國(guó)公司確認(rèn)。
儀器進(jìn)口代理報(bào)關(guān)通關(guān)過(guò)程:
客戶進(jìn)口第一批貨物到深圳機(jī)場(chǎng)前,本已簽訂了合同并打了預(yù)付款,交由我司進(jìn)行首單的操作,因?yàn)橛?guó)供應(yīng)商稱有指定的進(jìn)口報(bào)關(guān)行進(jìn)行操作,客戶選擇了由供應(yīng)商指定的報(bào)關(guān)行。但當(dāng)貨物到達(dá)深圳機(jī)場(chǎng)兩日后,客戶仍未收到任何貨物相關(guān)信息及動(dòng)態(tài),客戶急需用貨,又找回我司,但客戶提供的資料一直缺少相關(guān)主要信息,由因時(shí)差原因,英國(guó)供應(yīng)商無(wú)法及時(shí)提供資料。在與客戶溝通后,我司進(jìn)行了資料模板的整理,并交由客戶和供應(yīng)商進(jìn)行資料的調(diào)整、確認(rèn),最終我們僅用了1天時(shí)間完成了通關(guān)(且查驗(yàn)),將該票貨物及時(shí)送到了客戶手上,儀器進(jìn)口代理報(bào)關(guān)快速且順利地完成,解除了客戶的燃眉之急。
此次儀器進(jìn)口代理報(bào)關(guān)的客戶很注重通關(guān)時(shí)效,而我司僅用了1天的時(shí)間完成完成了通關(guān),可以非常對(duì)我司的服務(wù)非常地滿意!
萬(wàn)享供應(yīng)鏈管理(上海)有限公司在北上廣深等10個(gè)港口城市設(shè)立分公司,至今有16年進(jìn)口代理操作經(jīng)驗(yàn),可為客戶提供一站式進(jìn)口代理服務(wù)!歡迎咨詢了解更多。
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