上海進(jìn)口車?yán)遄忧尻P(guān)代理案例分享

上海進(jìn)口車?yán)遄忧尻P(guān)代理案例分享。下面給大家分享一下車?yán)遄舆M(jìn)口代理經(jīng)驗(yàn)，處于對(duì)不同物種命名方面的考慮，將歐洲甜櫻桃稱為“車?yán)遄印?，其?shí)并不算錯(cuò)。但是，如果將本土的中國(guó)櫻桃或毛櫻桃也稱作車?yán)遄?，那這就是張冠李戴了。

貨物品名：新鮮紅櫻桃Commodity name: Fresh red cherries

運(yùn)輸方式：空運(yùn)Mode of transportation: air freight

貨物信息：Santina桑緹娜,新鮮紅櫻桃2400kg，從智利圣地亞哥到上海浦東機(jī)場(chǎng)From Santiago, Chile to Shanghai Pudong Airport

服務(wù)需求:上海進(jìn)口車?yán)遄忧尻P(guān)代理代簽外貿(mào)合同、代付外匯、清關(guān)報(bào)關(guān)

一、我司進(jìn)口水果資質(zhì)齊全，客戶資質(zhì)不齊，所以用我司相關(guān)資質(zhì)做為進(jìn)口商為客戶代理進(jìn)口車?yán)遄?，客戶智利車?yán)遄涌者\(yùn)進(jìn)口，前期和國(guó)外溝通合同和付匯問(wèn)題，我司幫忙和國(guó)外賣家郵件溝通合同簽訂問(wèn)題，合同從發(fā)送到最終雙方蓋章，反復(fù)更改了3次，付匯分為三次付出，首先預(yù)付30%訂金，國(guó)外將車?yán)遄拥乃形募畔l(fā)送我司后，支付貨款的50%，收貨后支付30%。

二、國(guó)外才把資料發(fā)送過(guò)來(lái)，但交到我司審核時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)單，產(chǎn)地證和植檢證，三個(gè)的凈重毛重全部不一致、發(fā)現(xiàn)后和客戶溝通，又和國(guó)外發(fā)郵件溝通，得到的結(jié)果是國(guó)外少發(fā)了一拖貨物，貨值變動(dòng)重量也變動(dòng)了，因?yàn)榭蛻粑形宜編退锻鈪R，屬于意味著付匯金額發(fā)生變化，又協(xié)助客戶和國(guó)外溝通，重新改動(dòng)合同，出具情況說(shuō)明，重新出具產(chǎn)地證和植檢證。

三、原產(chǎn)地植檢證等更改的資料才發(fā)到我司郵箱，當(dāng)天是星期天，又趕緊幫他審核資料，整理申報(bào)要素，確認(rèn)沒(méi)問(wèn)題以后。

四、我司上海進(jìn)口車?yán)遄忧尻P(guān)代理公司的主要負(fù)責(zé)人到達(dá)浦東機(jī)場(chǎng)，上午申報(bào)，申報(bào)過(guò)程中確定櫻桃等級(jí)和尺寸的問(wèn)題，稅才出來(lái)，早已到達(dá)我們公司下班時(shí)間，但因?yàn)檐嚴(yán)遄拥募竟?jié)性貨物，一天一個(gè)價(jià)格，為了早點(diǎn)讓客戶拿到貨，拜托操作和財(cái)務(wù)加會(huì)班，等稅金出來(lái)，稅金出來(lái)，客戶財(cái)務(wù)那邊也已經(jīng)下班，客戶說(shuō)明天才能把稅金打過(guò)來(lái)，讓我司先代墊稅金，我這邊向公司申請(qǐng)代墊，繳稅完成，順利放行。

五、客戶機(jī)場(chǎng)提貨

我司外勤工作人員，每天事將當(dāng)天的換單信息拿回公司的，客戶著急提貨，外勤人員趕不回，因?yàn)樗粌H要在海關(guān)大廳拿我的換單資料，還有我司其他同事的資料，所以我就安排閃送人員將資料送過(guò)來(lái)，客戶拿好資料出發(fā)提貨，但是客戶安排的司機(jī)又沒(méi)有提供核酸檢測(cè)證明，當(dāng)時(shí)機(jī)場(chǎng)的冰鮮水果提貨，司機(jī)是必須提供7天內(nèi)的核酸檢測(cè)證明的，當(dāng)時(shí)和客戶合作的時(shí)候，有提醒過(guò)，但是客戶可能忘記了(我也有責(zé)任，應(yīng)該在提貨前在次提醒客戶，下次一定注意)，而且客戶安排的司機(jī)也不知道在場(chǎng)站提貨辦單的流程，當(dāng)時(shí)是下午4點(diǎn)半，我正在外面，客戶和我溝通，尋求幫助，本來(lái)我的工作是到將提貨資料交給客戶就結(jié)束了，但是客戶有要求，我們公司的理念就是”集體奮斗，成就客戶”所以，我又趕回公司，和我們通關(guān)部溝通，因?yàn)闆](méi)有計(jì)劃，臨時(shí)用車，安排車輛也是一個(gè)問(wèn)題，通關(guān)部幫我制定了幾個(gè)方案，最終選擇一個(gè)方案，首先聯(lián)系客戶，了解情況，然后又聯(lián)系車隊(duì)安排司機(jī)剛過(guò)去，幫忙辦單和提貨送貨。最終順利完成上海進(jìn)口車?yán)遄忧尻P(guān)代理任務(wù)。

這次清關(guān)經(jīng)歷真是一波三折，好事多磨，雖然出現(xiàn)了很多問(wèn)題，但是我們還是一個(gè)個(gè)解決了，快速到達(dá)機(jī)場(chǎng)，并且送貨完成，沒(méi)有辜負(fù)客戶的信任，和大家分享一下，前期核對(duì)資料一定要仔細(xì)，如果有報(bào)關(guān)員在報(bào)關(guān)前的和您反復(fù)核對(duì)資料和確認(rèn)信息，請(qǐng)多一份耐心，因?yàn)橐彩菫槟?fù)責(zé)，避免報(bào)關(guān)時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。

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